职位描述
一、岗位职责:
1.负责司机面试和司机身份核查工作;
2.负责办理司机提车和退车手续;
3.负责在店车辆的保管、检查、维护、安全、保洁工作;
4.负责人车对应工作,检查确保司机与登记车辆一致;
5.及时处理司机咨询和疑难解答,做好问题的收集整理和跟进工作;
6.通过日常电话、见面回访工作保持与司机的良好关系;
7.负责对租赁期间车辆违章、出险、维修等的监控、协调处理和跟进工作;
8.负责对可能存在风险的车辆采取预防措辞,防止风险产生;
9.负责对风险车辆的收车工作;
10.及时解决店内所有司机需求,并处理相关争议投诉工作,提升客户满意度负责;\"
联系人:王女士 13586976917 联系地址:义乌拥军3区21栋2单元1楼