一、岗位职责:
1.客房
领班负责所辖员工的工作安排与调配,督导
客房服务员及清洁杂工的工作。
2.巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量。
3.负责检查房间的维修保养事宜及安排执行客房的大清洁工作。
4.检查各类物品的储存及消耗量。
5.随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
6.掌握并报告所辖客房的状况。
7.负责亲自招待贵宾,以表示
酒店对贵宾的礼遇。
8.负责填写
领班工作报表,完成部门经理安排的
其他工作。
9.完成领导交办的其它工作。
二、岗位要求:
1.年龄要求:20-45岁;
2.具备一定的管理能力和
培训员工的能力。
3.形象良好,谈吐清晰,身体健康,热爱
酒店事业,能吃苦耐劳;
4.有一年以上星级
酒店客房
领班工作经验,形象佳者优先。
三、
薪资福利:
1.薪资面谈。
2.公司福利:
(1)缴纳五险;
(2)公司免费提供住宿、工作餐(包食宿);
(3)各类奖金福利:工龄奖、年终奖等;
(4)享有
酒店庄园员工内部价。
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