1. 接待访客:以友好、专业的态度欢迎访客,并提供必要的信息和指导。
2. 管理预约:负责管理客户预约,确保合理安排时间,避免重叠或冲突。
3. 协调课程:确保课程时间表的准确执行,及时调整和更新课程安排。
4. 客户服务:解答客户的疑问,处理投诉和建议,确保客户满意度。
5. 维护设备和环境:确保
前台区域的整洁和设备的正常运行,为访客提供一个舒适的等待环境。
6.
行政事务:协助完成日常
行政工作,如文件整理、
数据录入等。
7. 沟通协调:作为与
其他部门的联络人,确保信息的及时传递和问题的解决。