岗位职责:
1. 协助处理跨境电商平台的日常
运营工作,包括商品上架、页面优化及订单管理。
2. 负责与海外客户沟通,解答咨询问题,提升客户满意度与转化率。
3. 管理并分析跨境电商平台的
数据,撰写月度报告并提出优化建议。
4. 协同
物流与
客服团队,确保
产品配送及售后服务的顺利进行。
5. 参与策划促销活动,并跟踪执行效果,提升
销售业绩。
任职要求:
1. 专科及以上学历,国际贸易、电子商务或相关专业优先。
2. 熟悉主流跨境电商平台(如amazon、ebay、速卖通等)的操作流程。
3. 具备较强的
数据分析能力,熟练使用ex
cel或办公软件。
4. 工作细致认真,有良好的责任心和团队合作精神,能适应快节奏的工作环境。