岗位职责:1、利用旺旺在线聊天软件和顾客交流,及时解答顾客咨询,引导客户消费,促成订单成交;
2、电话沟通,解决顾客通过电话方式咨询的各种问题,出现问题主动给顾客打电话,解决顾客出现的疑难问题,达到顾客满意;
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 熟练运用公司
产品,解答客户提问并落实问题。
任职资格:有良好的适应能力,会打字,善于沟通,对工作有较高的激情和热情,勇于挑战自我,有较强的学习能力。
工作时间:上午9:00——下午17:30
每周休一天
重点:挑战高薪:底薪+高提成(享受集体
旅游,中午包吃工作餐等福利)
欢迎面谈!
有意向的可直接电话联系