林先生 近期活跃
莆田礼匠贸易有限公司 • 总经理
工作天数：6天/周
工作时间：08:45-18:00
职位描述
1. 寻找新客户，通过公司资源的客户名单，电话营销或者主动添加潜在客户联系方式，了解客户需求，建立客户档案；
2. 阶段性跟随公司参加全国各地的产品展会，获取客户信息；
3. 维护现有老客户，每天定时发送产品信息给到客户，开发老客户的潜在需求，从而增加销售机会；
4. 通过电话、在线聊天工具（微信、小红书、微博、抖音）、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档；
5. 针对不同客户，推荐合适恰当的产品，解决客户的需求，做好售前咨询工作；
6. 解决客人的疑问（关于商品、物流、价格、定制方案、logo排板、支付方式等疑问）；
7. 未及时回复或未成交顾客，主动与客户交流沟通，技巧性回复争取再次营销机会；
8. 做好售后工作，跟踪物流，破损处理，根据客户提供信息交给财务开票并补寄客户发票等等售后工作；
9. 与团队内部人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务；
10. 运营公司微信号，已经小红书，抖音号，及时更新公司新品，每天更新朋友圈以及小红书，抖音号的内容，增加粉丝数量。
11. 每天收集网络销售的客户信息，及时添加微信，以便二次销售。
2. 阶段性跟随公司参加全国各地的产品展会，获取客户信息；
3. 维护现有老客户，每天定时发送产品信息给到客户，开发老客户的潜在需求，从而增加销售机会；
4. 通过电话、在线聊天工具（微信、小红书、微博、抖音）、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档；
5. 针对不同客户，推荐合适恰当的产品，解决客户的需求，做好售前咨询工作；
6. 解决客人的疑问（关于商品、物流、价格、定制方案、logo排板、支付方式等疑问）；
7. 未及时回复或未成交顾客，主动与客户交流沟通，技巧性回复争取再次营销机会；
8. 做好售后工作，跟踪物流，破损处理，根据客户提供信息交给财务开票并补寄客户发票等等售后工作；
9. 与团队内部人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务；
10. 运营公司微信号，已经小红书，抖音号，及时更新公司新品，每天更新朋友圈以及小红书，抖音号的内容，增加粉丝数量。
11. 每天收集网络销售的客户信息，及时添加微信，以便二次销售。
公司介绍
工作地址
莆田市城厢区豪悦御景
更新于 2024-10-18
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