张先生 近期活跃
聊城时光电子商务有限公司 • 人事
工作天数：不限
工作时间：08:30-18:00
职位描述
岗位职责:
1. 负责通过微信与客户进行沟通，解答客户的咨询与疑问，提升客户满意度。
2. 处理客户的投诉与建议，及时反馈至相关部门并跟踪处理结果。
3. 维护客户关系，定期进行客户回访，确保客户问题得到有效解决。
4. 为客户提供必要的产品信息、服务流程等方面的咨询服务。
5. 记录和整理客户沟通内容，确保相关信息的准确性和完整性。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用微信等即时通讯工具。
2. 具备一定的文字表达能力，能够清晰准确地传递信息。
3. 工作认真细致，具备较强的责任心和耐心。
4. 有相关客服经验者优先，了解电商或互联网行业背景更佳。
5. 能够适应轮班工作安排，具备良好的团队合作精神。
1. 负责通过微信与客户进行沟通，解答客户的咨询与疑问，提升客户满意度。
2. 处理客户的投诉与建议，及时反馈至相关部门并跟踪处理结果。
3. 维护客户关系，定期进行客户回访，确保客户问题得到有效解决。
4. 为客户提供必要的产品信息、服务流程等方面的咨询服务。
5. 记录和整理客户沟通内容，确保相关信息的准确性和完整性。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用微信等即时通讯工具。
2. 具备一定的文字表达能力，能够清晰准确地传递信息。
3. 工作认真细致，具备较强的责任心和耐心。
4. 有相关客服经验者优先，了解电商或互联网行业背景更佳。
5. 能够适应轮班工作安排，具备良好的团队合作精神。
公司介绍
新东方(东昌西路2号金鼎购物中心)金鼎附近更新于 2026-01-16
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