工作内容:
1.主要负责镜片
客服售前、售中、售后问题及客诉回复;
2.负责日常客户维护及
数据统计、汇总与反馈;
3.协助部门领导完成
其他交代的工作;
4.有良好的沟通能力,协作意识,服务意识;
岗位要求:
1.大专以上及学历,营销管理等专业;
2.有眼镜行业或同岗位经验优先;
3.熟悉计算机offi
ce办公软件的基本操作,熟练使用各种网络聊天工具;
4.有毅力,肯吃苦,有上劲心,有较强的集体荣誉感,真心喜欢眼镜行业,愿意与公司共同发展的有志青年;
5.35岁以内(条件优秀者适当放宽);
待遇:底薪+提成(薪资范围5000-9000元/月),月休4天(调休)。
福利:包吃、五险
其他:博饼、尾牙等
晋升机制:储备干部/实习生-
客服助理-
客服(见习
客服/初/中/高级)-
客服主管-
客服经理--
客服总监-部门经理