岗位职责
1. 负责餐厅前厅日常
运营管理，统筹开餐、收市、现场调度，把控服务标准；
2. 管理前厅团队，排班、
培训、督导员工，做好现场人员调配；
3. 及时接待、妥善处理客户投诉，维护客情，提升顾客满意度；
4. 落实食品安全、环境卫生、消杀、仪容仪表等检查工作；
5. 管控前厅物资耗材，做好盘点，控制成本；
6. 排查前厅水电、消防等安全隐患，完成上级交办
其他工作。
任职要求
1. 3 年及以上
餐饮前厅管理经验，熟悉餐厅全套服务流程；
2. 擅长现场管理、客诉处理，沟通协调能力强；
3. 了解食品安全相关规范，有较强安全意识；
4. 能适应
餐饮轮班，节假日在岗
双山管区