岗位职责:
1、处理售前、售后的各种问题,给予团队工作指导;
2、负责
客服团队的
培训管理和考核工作;
3、完善
客服绩效考核方案,提升团队业绩能力;
4、根据
运营团队活动方案,
培训客服团队;
5、建立团队良好服务意识,加强团队意识,增加凝聚力。
任职资格:
1、从事过微商经营,并有实操经验;
2、具有微商团队管理经验营(
培训、管理);
3、熟料操作微商
运营软件;
4、熟知微商
产品包装模式及操作流程。
公司福利:
★工作时间:大小周,每天工作7-7.5小时;
★带薪假期:带薪假期、婚假、产假,法定节假日一样都不少;
★生活福利:提供五a级办公环境,及内部购珠宝员工优惠,
★
旅游活动:公司全体员工每年可享受至少一次
旅游活动,及定期举办的业余活动;
★五险:购买养老
保险、生育
保险、工伤
保险、失业
保险、医疗
保险及商业
保险,为您解决后顾之忧;
★在职
培训:公司每年组织员工进行数次在职
培训,促进员工职业水准的提升和自我价值的实现;