岗位职责:
1. 负责为客户提供优质的电信业务咨询和办理服务,提升客户满意度。
2. 主动推广各类
通信产品与增值服务,完成公司下达的
销售目标。
3. 通过电话与客户沟通,了解客户需求并推荐合适的套餐及方案。
4. 定期收集市场信息和客户反馈,协助优化
产品和服务。
5. 维护良好的客户关系,提高客户忠诚度和复购率。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的沟通能力和表达能力。
2. 五官端正,口齿伶俐,具有较强的语言组织和应变能力。
3. 具备一定的
销售经验,了解电信行业基本知识者优先。
4. 具有良好的客户服务意识,能够承受一定工作压力。
5. 思想积极、责任心强,具备团队协作精神与自我驱动力。