职位描述
工作职责:
1、客户服务:负责案场宾客接待、问询指引、楼盘介绍及安全秩序管理与维护等各项工作;热忱待客,扶老携幼,助人为乐,在不影响岗位工作情况 下为客人提供力所能及的帮助;
2、车辆管理:负责案场的车辆管理,对车辆进出进行登记,给予指引、开 门、护顶、打伞等服务;为步行的客户提供观光车接送,并做好电瓶车的日 常维护、清洁及保养工作;
3、样板房管理:负责案场和样板房展示区的安全防范检查及迎宾工作;
4、遵守制度:遵守公司规章制度,严格遵循公司考勤管理制度;
5、技能提升:掌握岗位基本技能和操作规范,严格按标准执行,积极参加各项培训,提供服务技能,热情服务;
6、应急处理:熟练掌握突发事件的应急处理流程,熟记突发事件处理流程 和紧急联络电话。
任职要求:
1、身高175cm以上,年龄35岁以下;
2、持退伍军人证或物业管理员、保安员、酒店管理类上岗证优先;
3、熟悉物业管理法律法规,掌握物业管理方法。
4、由同岗工作经验优先考虑;
5. 诚实,有责任心,有事业进取精神;
6. 有一定沟通能力,并协助行政部日常工作;