林先生 近期活跃
泉州知喜信息科技有限公司
工作天数：6天/周
职位描述
一、电商客服（岗位职责）
职位描述
岗位职责：
1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
5、日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护。
6、可培训上岗。
任职要求：
1.熟练运用旺旺、咚咚等线上聊天工具，打字速度快；
2.有淘宝或其他B2C网站客服经验和电话客服经验优先，具有良好的团队协作能力；
3.表达能力强、善于与人沟通、有较高的情商，综合素质较高；
4.能平和处理工作中遇到的各种问题。
职位描述
岗位职责：
1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询,促使买卖的成交；
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
5、日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护。
6、可培训上岗。
任职要求：
1.熟练运用旺旺、咚咚等线上聊天工具，打字速度快；
2.有淘宝或其他B2C网站客服经验和电话客服经验优先，具有良好的团队协作能力；
3.表达能力强、善于与人沟通、有较高的情商，综合素质较高；
4.能平和处理工作中遇到的各种问题。
公司介绍
工作地址
源昌锦绣1号
更新于 2023-11-18
