岗位职责:
1、负责客户
银行业务接洽工作,与
银行对接人保持日常沟通,挖掘分析客户需求及快速解决问题。
2、维护客户业务及服务品质,完成客户相关
数据统计分析监督工作。
3、配合相关部门处理及解决客户
银行各种问题及咨询。
4、积极做好承上启下汇报工作及完成上级安排
其他工作。
任职资格:
1、熟练相关
数据操作计算机办公软件;
2、普通话标准流利,口齿伶俐,反应灵活;
3、具有高度服务意识及严谨工作作风,良好心里素质;
4、具体优秀沟通和交际能力,
数据分析能力和发现问题解决能力;
5、富有激情为人开朗热情积极并具有较强亲和力,具有较强团队意识与执行能力。
福利待遇:
-无责任底薪+岗位补贴+奖金+加班费;
-转正平均5000+元; 缴纳五险一金
周末双休电话0991-3027040
-缴纳法定社会
保险、公积金等,完善在职
培训、良好晋升机会;
-依法享受国家法定节假日以及年假、婚假、产假等带薪假;
- 定期安排丰富的员工活动,如
旅游、聚餐、户外拓展等;
- 工作日上班8小时,周末单双休
晋升空间:
客服助理——
客服主管-
客服经理