职位描述
岗位职责:1、处理好在线客户的咨询和下单,给客户答疑解惑,提高询单转化率
2、处理好在线售后,售后退换退款处理,投诉处理,用户体验等
任职资格:
1.具备良好的沟通协调技巧,语言表达能力;
2.学习沟通能力强,勤奋好学,勇于坚持,心里素质良好,抗压能力强,能够服从安排;
4.能接受行业通用上班时间:早晚班倒休;早班8:00-16:30,夜班15:30-24:00.一周倒班一次。
5.薪酬待遇:底薪+提成+满勤月休4天 提供食宿
6.晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管-部门经理
7.公司提供优质的工作环境及晋升平台。
8.女孩优先考虑