郑女士 刚刚活跃
漳浦金仕顿大酒店有限责任公司 • 人事
工作天数：不限
职位描述
岗位职责
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。
岗位要求
1、女性；身高160cm以上；中专以上学历，普通话标准，身材匀称，长相端庄，举止优雅
。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作积极主动、纪律性强、独立自理能力好，沟通能力强，性格开朗，具有服务意识。
5、身体健康，口齿伶俐，形象气质佳。
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。
岗位要求
1、女性；身高160cm以上；中专以上学历，普通话标准，身材匀称，长相端庄，举止优雅
。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作积极主动、纪律性强、独立自理能力好，沟通能力强，性格开朗，具有服务意识。
5、身体健康，口齿伶俐，形象气质佳。
工作地址
福建省漳浦县绥安镇和康大道63号金仕顿大酒店人力资源部
更新于 2025-05-01
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