职位描述
岗位职责:
1. 根据业务部年度工作目标和计划制订本组的工作目标和计划,并按计划实施。
2.监督检查客户档案及产品资料建立、健全工作,与客户保持密切联系,积极维护客户,接收客户投诉后应妥善处理或及时上报。
3.收集客户及市场部信息及时反馈给公司有关部门,并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。
4.掌握客户信用,提出客户等级意见,确保回款。
5.做好品牌接单和开发统计工作。
6.协助业务经理的工作程序和规章制度实施细则的执行与监督检查。 严格落实员工遵守工作流程,工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。
7.按工作程序做好与相关部门的联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
8.做好上传下达工作,在每周例会和本组会议上,及时、准确传达上级指示,反映本组员工情况及合理化建议,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。
9.指导、监督、检查下级的各项工作,定期听取述职并对其工作做出评定,掌握工作情况和相关数据。
10.上级领导要求的其他工作事项。
福利待遇:
1、食宿待遇:免费提供一日三餐或补贴。提供免费住宿或补贴,内设独立卫生间、浴室、阳台、热水器、橱柜,并设有干部宿舍、套房等。
2、休息休假:此外公司建立有完善的休假制度(事假、病假、婚假、产假、陪产假、工伤假、丧假、法定假日、年休假、调休制等)。
3、社会保险:员工可享受五险一金、通讯补贴、满勤奖、节假日举办活动。
4、职业发展:公司秉承合适人才给机会,潜力人才给平台,优秀人才给空间的宗旨,为有志提升自己的职员及储干提供良好的教育培训机会及公平、广阔的晋升机会。