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阿里巴巴运营客服

4000-9000元/月 网络客服
经验1年内 学历不限
年龄不限 语言不限 招2人

傅小姐 近期活跃

莆田市好帮手日用品有限公司

工作天数:6天/周

工作时间:08:30-17:30

职位描述
任职要求:
1.高中以上学历,表达能力强。
2.有阿里巴巴电商相关销售经验,熟悉电脑操作
3.学习能力强,有上进心。
4.有经验者优先
岗位内容
1、负责公司1688诚信通产品管理工作;
2、负责公司1688诚信通的营运管理,承接、及时参加阿里巴巴的活动,随时关注最新阿里巴巴动态;
3、负责公司诚信通/阿里巴巴推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率;
4、负责1688诚信通店铺的布局及日常维护与发布更新产品
岗位职责:服从管理,听从指挥,工作耐心,细致细心,责任心强,有速度执行力、有团队精神,积极进取,有良好的职业定位.
5.通过旺旺等聊天工具回复买家在线咨询,能同时应对多个客户;
6.做到积极有效推介店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验;
7.及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;
8.负责客户关系管理及维护服务;
9.能迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时、准确地处理跟进订单,以及处理一些客户投诉问题
10.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议。
待遇:1个月试用期,业绩底薪+提成
公司介绍

莆田市好帮手日用品有限公司

私营企业   50~200人   服装/纺织/皮革

“服饰、日用品”
工作地址
莆田市涵江区尚书数字经济创业园11号楼
该招聘者承诺不收任何费用,有疑问点此举报
更新于 2024-10-09