职位描述:
1、负责办理客人入住、退房手续以及客房的开房和结帐工作
2、维护客户关系,建立良好的客情关系
3、完成上级交给的
其他任务
4、配合
其他部门的工作
5、做好来访客人的接待工作及外来宾客的接待、登记、安排等
6、做好各类文件的管理及整理工作
7、服从上级领导的安排与指导
8、协助
酒店销售团队进行市场活动推广工作
9、领导交办的临时事宜
职位要求:
1.本科及以上学历,形象气质佳,有相关工作经验者优先考虑
2.年龄20-28岁,身高160以上,性格开朗大方,做事细心耐心
3.具备良好的沟通能力和服务意识,具有高度的责任心和良好的职业道德
4.热爱本职工作,能够吃苦耐劳,能承受一定的工作压力
