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福建传隆新能源科技有限公司 • 人力资员专员
工作天数：1天/周
职位描述
岗位职责
1、负责根据公司的发展战略，组织与实施汽车售后服务策略；
2、监督、指导业务接待，协调业务、维修、配件部门的关系，保证生产顺利进行；
3、负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促；
4、与制造厂商就车辆质量，保修索赔等保持有效沟通，反馈产品信息；
5、熟悉汽车售后服务业务整体运营管理；
6、负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控，并推进改善；
7、处理客户车辆问题、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。
任职资格
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有强烈的责任心，良好的职业操守，有很强的敬业精神和团队合作精神；
3、.必须具备较强的分析、组织、业务开拓和培训技巧；
4、同岗位三年以上经验；
5、持有有效驾照。
1、负责根据公司的发展战略，组织与实施汽车售后服务策略；
2、监督、指导业务接待，协调业务、维修、配件部门的关系，保证生产顺利进行；
3、负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促；
4、与制造厂商就车辆质量，保修索赔等保持有效沟通，反馈产品信息；
5、熟悉汽车售后服务业务整体运营管理；
6、负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控，并推进改善；
7、处理客户车辆问题、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。
任职资格
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有强烈的责任心，良好的职业操守，有很强的敬业精神和团队合作精神；
3、.必须具备较强的分析、组织、业务开拓和培训技巧；
4、同岗位三年以上经验；
5、持有有效驾照。
工作地址
福建省泉州市鲤城区南环路全球通交易市场
更新于 2022-08-22
