职位描述
一、岗位职责:
1、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,对客沟通要有礼有节,当值时要保持旺盛的精力。
2、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。
3、处理在酒店内发生的异常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。
4、 在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查、通报、监控。
5、 协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。
6、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度、执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。