郑女士 近期活跃
宁德时代电机科技有限公司 • HR
工作天数：5.5天/周
工作时间：08:00-17:30
职位描述
1、负责对客户提供的问题进行解答和实施解决方案，提供船舶动力系统相关的技术支持和售后服务，包括在客户现场进行维护、修理和培训；
2、负责对售后服务质量进行监控，整理和分析售后服务数据，优化售后服务流程，提升售后服务质量和客户满意度；
3、建立并维护与客户的良好关系，积极收集客户的反馈意见和需求，为客户提供关于产品使用和维护的建议和指导；
4、参与售后服务标准制定，建立售后服务流程和规范化体系，不断优化和完善售后服务体系。
2、负责对售后服务质量进行监控，整理和分析售后服务数据，优化售后服务流程，提升售后服务质量和客户满意度；
3、建立并维护与客户的良好关系，积极收集客户的反馈意见和需求，为客户提供关于产品使用和维护的建议和指导；
4、参与售后服务标准制定，建立售后服务流程和规范化体系，不断优化和完善售后服务体系。
工作地址
宁德市东侨经济开发区漳湾工业园区疏港路118号
更新于 2024-04-02
