岗位职责:
1. 负责为顾客提供热情、周到的服务,确保顾客的用餐体验舒适满意。
2. 接受顾客点单并准确传递至
后厨,确保菜品及时上桌。
3. 保持餐厅环境整洁卫生,及时清理桌面及用餐区域,维护良好的就餐氛围。
4. 协助处理顾客投诉和特殊需求,提升客户满意度与忠诚度。
5. 与
其他团队成员配合,保障餐厅日常
运营顺利进行。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和亲和力,能够与不同顾客有效互动。
2. 具有服务行业相关经验者优先,了解基本的
餐饮服务流程。
3. 工作认真负责,具备较强的责任心和团队合作精神。
4. 为人诚实可靠,能适应轮班制工作安排。
5. 熟悉基础的餐点知识和酒水常识,具有一定的客户服务意识。