职位描述
岗位职责:
1、根据商业运营相关制度,落实召开店长会议、组织晨会、开展员工培训与激励、监管员工服务品质、监管员工日常行为规范等人员管理任务,确保商户正常经营。
2、根据商业运营管理理念,落实商户进出货,新品上市频率、库存饱满度、货品结构、货品陈列、品类管理等货品管理任务,确保商户正常经营。
3、根据商业运营管理理念,监管项目开闭店、消防安全、硬件设施店面日常维护等日常事务,创造良好购物氛围。
4、根据商业运营管理理念,完成商户进撤场手续办理,协调装修过程中的相关事宜,确保商家交场、收铺、装修、开业等过程顺利推进。
5、根据销售业绩提升方案,与意向商户洽谈公共区域作活动活动细节,跟进合同签约、布展;掌握时间节点,主动开展主题活动洽谈,并及时反馈进度;跟进商户VIP会员维护活动;跟进银行活动,借助活动有效拉动销售业绩。
6、负责商户应缴款的催缴及商户租赁备案等工作。
7、根据商业运营管理理念,处理顾客退换货等各类投诉,提升商家满意度。
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄25-35岁,本科以上学历,经济管理、市场营销专业优先;
2、具备3年以上商场营运经理工作;
3、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验。
4、具备现代营销管理理念,熟悉商业的法律法规。