我司致力于互联网信息服务平台,专业为高端客户提供信息服务,平台日访问量达10万人次,主要有自媒体、建站、品牌建设以及客户信息等服务,平台通过大
数据为客户提供有价值的信息服务,拥有发明专利1项,软件著作权50余项,荣获”国家级高新技术企业”和“厦门市科技小巨人领军企业”两大称号。
该岗位主要接听客户来电、在线咨询以及电话回访,了解客户的需求,收集信息进行录库、分配,纯
客服工作岗位,不涉及
销售。
【福利待遇】
1、享受国家法定节日带薪休假、不定期团建、节日礼品、生日礼金、商业
保险、医疗互助保障等;
2、提供专业、系统的岗位技能
培训,助你技能、收入双提升。
【考勤时间】
8:50-11:40 13:20-17:30、周末双休;
【工作内容】
1、收集整理客户相关信息,录库,分配。
2、对公司客户进行电话回访。
3、完成上级交办的其它任务。
【任职要求】
1、熟练掌握基础办公软件的基本操作,电脑打字熟练;
2、声音甜美且有互联网
客服相关经验尤佳;
3、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;有良好的沟通能力语言表达能力和思维能力;服务意识强。
【办公环境/通勤交通】
1.位于环境优美、交通便利的软件园二期;
2.地铁2号线岭兜站下车,步行可达或m3路接驳车直达公司楼下;附近公交站点(软件园西门站)。岗位职责: