职位描述
岗位职责:
1、对报修热线的内容进行记录,并准确向维修人员传达保修信息;
2、每日统计报修量及完成率,对未能及时完成的维修情况进行统计汇报;
3、每周发布维修区域内的维修情况,及整改措施;
4、熟习办公软件的应用,具有一定的接待礼仪的常识:
5、报修单的统计及顾客回访:
6、维修材料、办公用品的申购;
7、办理业主装修手续、入住手续;
岗位要求:
1、全日制大专以上学历;
2、无犯罪记录,身体健康
3、沟通能力强,服务热情。
4、1年以上文职类工作经验:
5、具备优秀的客户接待能力、良好的组织能力
6、能够熟悉运用办公软件
待遇:
1、有餐补
2、生日福利
上班地点:
冠云轩小区、万和城小区、春风里小区就近分配