岗位职责
1.市场开拓攻坚:借鉴福鼎白茶的成功经验,深入挖掘指定区域内茶叶市场潜力,通过多样渠道,如陌生拜访、电话营销、线上推广等,积极寻找潜在客户,不断扩大客户群体。同时,利用福鼎白茶的市场影响力和品牌认知度,将公司优质茶叶
产品推向更广阔市场,完成个人
销售目标。
2.客户关系维护:与新老客户建立紧密且长期的信任关系。定期回访老客户,收集反馈,根据客户需求,专业且精准地推荐适配的茶叶
产品,提升客户满意度与忠诚度,促进复购与转介绍。
3.市场情报收集:深入分析茶叶市场的发展趋势和竞争格局,关注品牌化、品质化、多元化等关键竞争点,以及国内外品牌在市场中的表现。同时,密切监测消费者需求变化,特别是对健康功能和高品质茶叶的偏好。收集并整理竞争对手的
产品策略、价格变动、促销活动等信息,及时反馈给公司,为公司制定营销策略、
产品优化方向提供有力依据。
4.协同
销售推进:参与制定
销售计划,紧密协作团队成员,全程跟进订单处理至
产品交付,确保流程顺畅,迅速响应客户投诉及售后,提升客户体验。
任职要求
1. 经验与热情兼具:具备2年及以上
销售经验,熟悉茶叶或快消品
销售领域者优先。热爱茶叶行业,致力于持续学习茶叶品鉴及文化知识。
2. 沟通与服务达人:出色的沟通能力,能与不同背景客户无障碍交流,精准把握客户需求。具备强烈的客户服务意识,始终以客户为中心,提供贴心服务。
3. 抗压与开拓强者:具备强大抗压能力,能在激烈市场竞争中保持积极进取,拥有敏锐洞察力,善于挖掘复杂市场中的商机。
4. 团队协作与技能保障:具备良好团队协作精神,能与同事协同作战。熟练使用办公软件,如word、ex
cel等,助力日常工作高效开展。熟悉当地茶叶市场者优先考虑。