职位描述
岗位职责:
1. 负责公司在抖音、快手、小红书等社交媒体平台的账号运营,包括内容策划、发布和维护。
2. 制定社交媒体运营策略,根据平台特点和用户需求,提高品牌曝光度和用户互动率。
3. 独立撰写或协助团队撰写优质原创内容,包括文案、图片、视频等形式,吸引目标用户关注和参与。
4. 分析社交媒体平台的数据指标,监测账号运营效果,根据数据调整运营策略,提升流量和转化率。
5. 熟悉抖音、快手、小红书等平台的算法和规则,不断尝试新的推广方式和形式,提高内容的传播效果。
6. 跟进行业动态和竞品情报,及时调整和优化内容和运营策略,保持竞争优势。
7. 协调内部资源,与内容创作者、设计师等团队成员合作,确保内容的质量和时效性。
8. 维护与用户的良好互动关系,回复用户留言和评论,处理用户反馈和投诉。
9. 定期汇报社交媒体运营情况和效果,提出改进建议和优化方案,为公司流量增长和品牌建设提供支持。
10. 参与公司其他营销推广活动和项目,协助完成部门其他工作任务。