接受客户咨询,熟悉淘宝后台及购
物流程者优先
一、岗位职责:
1、负责店铺售前工作,主要是通过旺旺等聊天工具在线为顾客解答疑问,促成交易;
2、具备处理问题、沟通问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。
二、岗位要求:
1、学习能力强,善于沟通,有责任心。
2、计算机操作熟练,offi
ce办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、不收兼职,需要到公司上班。
三、工作时间:
早8:00-晚5:00 每月休四天。
四、薪资:
底薪加
销售提成,入五险。待遇好,福利好,环境好,有意者电聊。