一、岗位职责
1、利用千牛软件回答客户咨询,引导下单;
2、负责退换货、快递异常等售后问题的处理,及时有效地处理顾客投诉等纠纷问题;
3、熟练运用公司
产品,解答客户提问并落实问题;
4、普通话吐字清晰,电脑打字快,有责任心,打酱油勿扰。
二、工作时间与岗位要求
早班:8:00-16:30,晚班:16:00-24:00,月休4天,接受早晚班(一周或者二周轮流换班),节假日轮流放假。
三、薪酬待遇
试用期4000一个月
转正:4000+满勤+绩效。工作稳定,优秀者面谈,待遇不错
四、公司介绍
团队氛围好,同事好相处,晋升空间大,诚招工作小伙伴。