岗位职责:
1、每日对网络平台下发的潜在客户进行回访,网站维护,根据下发信息第一时间联系客户,了解客户需求,邀约进店。
2、挖掘潜在客户(由公司提供线索)潜在需求,进一步跟进维护意向客户。
3.线上客户交流、答疑、维护和跟踪,建档;引导和邀约客户到店体验;
4、负责各大网络主动线索的接听,判断客户级别,进行邀约客户到店看车,推荐车源给客户,及后续跟进。
5、能熟悉掌握邀约话术,时时优化话术,提高到店率及成交率。
岗位要求:
1、大专以上学历,汽车,营销等相关专业。
2、普通话标准,表达流利,善于交流。
3、积极乐观,富有责任心,愿意学习;有团队意识,能够吃苦耐劳,能适应高强度工作;具备较强的沟通能力、自我管理能力,有良好的服务接待礼仪及客户服务意识。
4、有
汽车销售或网络
电话销售经验者优先考虑。
5、优秀应届毕业生也可以考虑。