一、岗位职责:
1、按照公司项目管理要求,完成客户需求调研工作,以及软件系统的实施、运行和维护。
2、及时跟踪处理实施过程中用户提交的问题,对实施过程中遇到的问题及时反馈。
3、及时响应及解决客户的技术要求、疑问以及软件系统使用过程中遇到的各种问题。
4、项目运维期间各类文档、手册、报告、纪要、周报、月报的编写及汇报。
5、收集服务过程中问题处理方案,形成知识库。
6、日常巡检包括软件系统及
数据库,确保
系统安全稳定运行。
完成上级领导交办的
其他临时工作。
二、岗位要求:
1、计算机、软件工程等相关专业优先。
2、具备一定的编程能力者优先。
3、具备良好的沟通、协调、组织、执行能力。
4、具有较强的文档编写能力,有软件方面实施方案,需求编写经验的优先。
5、具备用友、金蝶eas、erp、财政、教育软件的实施和服务工作经验者优先。
6、优秀应届毕业生也可,入职后带薪
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