职位描述
一、任职要求:
中专以上学历,计算机或相关专业,熟悉和掌握计算机软硬件,可独立进行安装、调试及基础故障排除,具有良好的协调沟通能力、抗压能力,具有团队合作意识。
二、岗位职责:
1、负责客户的网络、电脑、音视频设备、监控等设备的安装、调试、故障排除、维护、管理等日常工作;
2、负责公司内部办公设备的软硬件日常维护;
3、负责公司产品售后,用户使用过程中的各项问题咨询,主动、热情地做出解答;
5、分析受理用户需求问题,并做好记录、整理与汇总,及时反馈给产品经理;
三、薪资:
基本工资(4000-6000元)+岗位津贴+绩效+五险+年终奖+双休。