职位描述
岗位职责:
1、接受银行委托处理有关信用卡逾期欠款事项;
2、跟客户沟通,了解客户的经济能力、还款能力及债务状况,分析并提供相应的解决方案;
3、催收渠道:透过电话沟通等其他方式督促协调客户还款;
4、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息
任职资格:
1、大专以上学历(条件优秀者或退伍军人可放宽学历要求);
2、善于表达、沟通及谈判、有一定的书面表达能力、熟悉计算机基本操作;
3、思维严谨、有丰富的调查能力和信息收集分析能力、判断能力;
4、为人正派、有积极进取的工作态度、及较强的自我管理能力和承受压力的能力;
5、服从管理、使命必达、强烈的责任感和正义感;
6、诚实、守信、对工作有热情、勇于追求高薪和职务、有团队协作精神;
7、有相关电话营销、网络营销、客户服务、信用卡相关工作经验者优先录用;
8、有半年以上相关工作经验者,可直接预约面谈。
工作时间:
1、早上:09:00-12:00,下午:14:30-18:00 ;
2、其他节假日按国家法定放假。