蔡女士 最近活跃
福建弘敏智能装备制造有限公司 • 综合部经理
工作天数：5.5天/周
工作时间：08:30-17:30
职位描述
岗位职责：
1.负责对接最新设备信息、最新技术、设备问题处理等事宜，并向部门内传达实施；
2.负责老客户维护工作的管理，根据客户分布进行划分专人维护，对客户现有设备数量、使用情况、故障率、改进建议等多方面进行统计汇总；
3.协助销售部做好市场调查工作，根据现场服务时对客户竞品使用情况、其他使用需求等信息给予补充；
4.配合其他部门进行公司品牌及新产品的宣传工作；
5.负责部门内人员的筛选、培训、辅导及考核工作，确保各岗位人员达到岗位要求并保持甚至提升现有水平；
6.制定、完善售后管理制度，优化工作流程；
7.主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点；
8.检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实；
9.严格审核部门费用报销，控制成本。
任职资格：
1.本科及以上学历，机电自动化等相关专业；
2.具有机械设备相关行业技术团队管理工作经验5年以上，售后技术支持工作经验丰富;
3.组织协调能力强，有较强沟通能力；
4.具备较强的团队管理能力、落实执行能力；
5.有不断提升自我及团队意识；
6.有较强的抗压能力，善于情绪管理，能适应出差。
1.负责对接最新设备信息、最新技术、设备问题处理等事宜，并向部门内传达实施；
2.负责老客户维护工作的管理，根据客户分布进行划分专人维护，对客户现有设备数量、使用情况、故障率、改进建议等多方面进行统计汇总；
3.协助销售部做好市场调查工作，根据现场服务时对客户竞品使用情况、其他使用需求等信息给予补充；
4.配合其他部门进行公司品牌及新产品的宣传工作；
5.负责部门内人员的筛选、培训、辅导及考核工作，确保各岗位人员达到岗位要求并保持甚至提升现有水平；
6.制定、完善售后管理制度，优化工作流程；
7.主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点；
8.检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实；
9.严格审核部门费用报销，控制成本。
任职资格：
1.本科及以上学历，机电自动化等相关专业；
2.具有机械设备相关行业技术团队管理工作经验5年以上，售后技术支持工作经验丰富;
3.组织协调能力强，有较强沟通能力；
4.具备较强的团队管理能力、落实执行能力；
5.有不断提升自我及团队意识；
6.有较强的抗压能力，善于情绪管理，能适应出差。
工作地址
漳州市长泰区福建弘敏智能装备制造有限公司古农农场银塘工业区顺达路1-3号
更新于 2024-05-06
