岗位职责:
1、接收水/陆/空运订单,安排货物入仓,确保货物顺利放行;
2、熟练使用货运操作系统、优化
客服部操作流程;
3、部门应收回款工作,核对成本并完成结单等相关事宜;
4、维护客户关系,处理客户异常问题以及投诉等事宜;
5、协调
客服部与公司
其他各部的顺利对接,并控制本部门的差错率;
6、全面负责本部门管理工作,组织部门
培训、内部会议,提高本部门效率。
任职要求:
1、大专以上学历,有一定英语基础;1年及以上工作经验亦可,3-5年工作经验优先考虑
2、熟悉货运操作流程,同岗位1年以上工作经验优先录取
3、善于沟通,具有突出的带团队能力,优化并提高部门工作效率;
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
5、勇于承担工作责任,具有强烈的责任感,服务意识强。
福利待遇
薪资:5000-8000元+奖金,五险一金,周末双休,年底双薪,生日福利,团建聚餐,尾牙等等