一、.岗位职责
1、负责知名短视频电商平台售后问题，对用户咨询、反馈、等问题答疑解惑，总结
客服话术；
2、了解用户需求，及时引导、跟进、反馈用户售后问题；
二、岗位要求：
1、20-35岁，男女不限，具备基础的办公软件能力，打字速度40字以上/每分钟，
2、普通话标准，责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力、沟通协调能力，善于团队合作；
三、工作时间
朝九晚六 ，月休4-6天
四、福利待遇
薪资：试用期保底3000转正保底3200 综合3200~5000元/月
公费学习
培训、内部晋升机制、生日会、节日活动福利
上班地址：南阳市卧龙区中州路 122 号万达国际
南阳市卧龙区万达国际体验中心-南门