肖锦福 今日活跃
漳州市图腾装饰工程有限公司 • 老板
职位描述
岗位职责:
1. 负责接待客户的咨询与投诉，提供及时、专业的服务支持，提升客户满意度。
2. 处理客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，协助解决问题并记录反馈信息。
3. 维护和更新客户资料数据库，确保数据的准确性和完整性。
4. 协助团队完成日常工作流程，包括电话沟通、邮件回复及客户跟进工作。
5. 定期总结客户反馈，提出改进建议，优化服务流程和用户体验。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求。
2. 有较强的责任心和抗压能力，能够在高工作量下。
3. 熟悉基本的办公软件操作，具备一定的文字表达能力。
4. 了解基础的行业知识，能快速适应岗位工作内容。
5. 拥有客服相关经验者优先，具备良好的团队合作精神。
1. 负责接待客户的咨询与投诉，提供及时、专业的服务支持，提升客户满意度。
2. 处理客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，协助解决问题并记录反馈信息。
3. 维护和更新客户资料数据库，确保数据的准确性和完整性。
4. 协助团队完成日常工作流程，包括电话沟通、邮件回复及客户跟进工作。
5. 定期总结客户反馈，提出改进建议，优化服务流程和用户体验。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求。
2. 有较强的责任心和抗压能力，能够在高工作量下。
3. 熟悉基本的办公软件操作，具备一定的文字表达能力。
4. 了解基础的行业知识，能快速适应岗位工作内容。
5. 拥有客服相关经验者优先，具备良好的团队合作精神。
公司介绍
福建省漳州市龙文区景山街道恒丽智能产业园8号楼403室，4楼更新于 2026-09-30
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