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福建君逸酒店管理有限公司 • 人力
职位描述
1. 负责制定前厅部的工作计划并组织实施， 定期向酒店总经理汇报工作；
2. 负责前厅部的财务预算， 对部门的工作策划.督导等负有重要责任；
3. 主持部门业务会议， 进行业务沟通；
4. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务， 并指导其工作；
5. 负责与其他部门的沟通协调工作， 确保工作的顺利进行；
6. 负责前厅部的工作检查和落实；
7. 负责审查财务报表 （s 账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐）， 检查员工 日账务， 抽查 2 名员工周账务， 检查审核待结账务处理情况等；
岗位职责
8. 负责宾客建议的征询， 建立良好地对客关系， 最大限度地满足宾客的合理需求， 提高服务质 量；
9. 掌握各类突发事件的处理程序， 妥善处理宾客投诉， 提高顾客满意度；
10. 负责部门排班与考勤管理， 抽查班次， 检查员工工作质量， 督导领班工作开展；
11. 负责制定前厅部的培训计划并组织实施， 提高部门员工的专业工作技能；
12. 负责部门梯队人才的培养；
13. 完成上级交办的其他工作。
2. 负责前厅部的财务预算， 对部门的工作策划.督导等负有重要责任；
3. 主持部门业务会议， 进行业务沟通；
4. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务， 并指导其工作；
5. 负责与其他部门的沟通协调工作， 确保工作的顺利进行；
6. 负责前厅部的工作检查和落实；
7. 负责审查财务报表 （s 账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐）， 检查员工 日账务， 抽查 2 名员工周账务， 检查审核待结账务处理情况等；
岗位职责
8. 负责宾客建议的征询， 建立良好地对客关系， 最大限度地满足宾客的合理需求， 提高服务质 量；
9. 掌握各类突发事件的处理程序， 妥善处理宾客投诉， 提高顾客满意度；
10. 负责部门排班与考勤管理， 抽查班次， 检查员工工作质量， 督导领班工作开展；
11. 负责制定前厅部的培训计划并组织实施， 提高部门员工的专业工作技能；
12. 负责部门梯队人才的培养；
13. 完成上级交办的其他工作。
工作地址
日升大厦日升大厦更新于 2026-07-16
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