1、招募选拔:负责陪读老师的招募工作,包括发布
招聘信息、筛选简历、组织面试,确保招募到具备良好教育背景、丰富陪读经验和高度责任心的陪读人员。
2、专业
培训:
设计并实施陪读老师的
培训计划,涵盖教育理念、心理辅导、学习方法指导等多个维度,提升陪读团队的专业素养和服务质量。
3、团队管理:建立陪读老师的管理体系,包括日常考勤、绩效评估、激励奖惩等,确保团队高效运作,维护良好的工作氛围。
4、沟通协调:作为陪读老师与被陪读家庭之间的桥梁,精准理解家庭需求,合理安排陪读计划,有效解决双方沟通中的问题和矛盾,确保陪读服务顺利进行。
5、持续优化:定期收集客户反馈,分析陪读服务效果,不断优化服务流程和内容,提升客户满意度和品牌影响力。