职位描述 :
负责淘宝/天猫的售前、售后工作 (
产品参考天猫:荣芙旗舰店)
1、男女不限,打字速度55字/分以上
2、使用旺旺、微信、电话工具与客户沟通,解答疑问,引导客户下单,跟进客户和维护良好的客户关系
3、性格开朗、大方,有线下门店
销售经验;
4、具备良好的表达能力和沟通能力,做事灵活、心细、耐心
补充:入职有专人带和培养,有能力和经验的有晋升空间
试用期2-4周。按月薪3800带薪
培训。
转正待遇:底薪+全勤+绩效+业绩提成+大单奖,详情面谈!综合收入5000-8000
上晚班有补贴:50元/天
福利:不加班,五险 ,餐补,全勤奖,工龄工资(做满6个月后每个月加100,1年加200元以此类推),年终奖(根据年度效益浮动),法定假、带薪年假,节日员工福利及家属福利,晋升空间,团队活动,
旅游等。
双向晋升机制:
客服→
运营助理→
运营 客服→
客服组长→
客服主管
上班时间:早班8:00-17:00 晚班:16:30-0:30
工作地址:坂田集团商务中心12楼1201 (公司近五和地铁站d口,坂田北地铁站a口)