赖经理 刚刚活跃
莆田市大长江汽车销售服务有限公司 • 人事行政部
工作天数：6天/周
工作时间：08:30-18:00
职位描述
1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就汽车维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价
工资面谈。
工作时间：上午8:30-12:00 下午冬13：00-17:30 夏13:30-18:00
2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就汽车维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价
工资面谈。
工作时间：上午8:30-12:00 下午冬13：00-17:30 夏13:30-18:00
工作地址
莆田市荔城区西天尾镇南少林路口对面
更新于 2024-05-20
