宋盼盼 近期活跃
中国人寿保险股份有限公司叶县支公司 • 人事助理
工作天数：6天/周
工作时间：08:00-10:00
职位描述
岗位职责:
1. 负责为客户提供保单相关咨询和售后服务，解答客户疑问，提升客户满意度。
2. 协助客户处理保单变更、理赔申请等业务流程，确保服务规范高效。
3. 维护客户关系，定期跟进客户使用情况，发掘潜在服务需求。
4. 与公司内部团队密切配合，协调解决客户反馈问题，优化服务流程。
5. 定期整理客户数据和服务记录，提供分析支持，辅助部门改进服务质量。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历，金融、保险、法律或相关专业优先。
2.有无工作经验均可
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能独立处理客户问题并提供优质服务。
4. 工作细致、责任心强，有团队精神
5. 持有保险销售资格证者优先，有相关服务或销售经验者优先考虑。
1. 负责为客户提供保单相关咨询和售后服务，解答客户疑问，提升客户满意度。
2. 协助客户处理保单变更、理赔申请等业务流程，确保服务规范高效。
3. 维护客户关系，定期跟进客户使用情况，发掘潜在服务需求。
4. 与公司内部团队密切配合，协调解决客户反馈问题，优化服务流程。
5. 定期整理客户数据和服务记录，提供分析支持，辅助部门改进服务质量。
任职要求:
1. 具备大专及以上学历，金融、保险、法律或相关专业优先。
2.有无工作经验均可
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能独立处理客户问题并提供优质服务。
4. 工作细致、责任心强，有团队精神
5. 持有保险销售资格证者优先，有相关服务或销售经验者优先考虑。
聚龙佳苑（叶公大道与九龙路交叉口西南140米）一楼中国人寿保险公司更新于 2025-12-29
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