一、岗位职责:
1、能够及时解答客户遇到的各种问题,提升客户对公司服务的体验感;
2、负责在线咨询客户信息,及时发现客户需求,增加在线客户注册量;
3、了解客户需求和市场,与客户进行实时有效的沟通;
4、协助直播工作;
二、任职要求:
1、有直播室
客服工作经验优先;
2、吃苦耐劳,认真敬业,有良好的语言表达能力;
3、有团队意识,工作细致认真执行力强;
4、能上晚班者优先;
三、福利
1、3k底薪+提成+评级奖金+年终+餐补+年节福利
2、缴纳五险
3、带薪年假(3-15天)
4、北路茶专业
培训课
5、节日员工活动
6、内部竞聘晋升机制。