一、具体要求如下:
1、负责
前台服务热线的接听和电话转接;
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉,及时填写登记表,并第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总汇报;
4、日常文书、资料整理及
其他一般
行政事务。
二、技能要求
1、对办公室工作程序熟悉;
2、熟练使用各种办公
自动化设备;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通、协调能力,及较强的保密意识;
三、任职资格
职位要求:女性,身高165以上,形象好气质佳
学历要求:大专及以上
薪资待遇:3000-5000