李先生 刚刚活跃
恒晟集团有限公司 • 人事
工作天数：不限
职位描述
岗位职责:
1. 负责接待顾客的咨询与投诉，提供优质的客户服务质量
2. 协助处理商场内的日常客诉问题，确保顾客满意度
3. 配合商场相关部门，协调解决各类客户服务问题
4. 维护并更新客户档案资料，保持良好的客户关系管理
5. 协助组织并参与各类客户服务活动，提升品牌形象
6. 有相关财会经验优先，统计商场运营支出
任职要求:
1. 具备大专及以上学历，专业不限，有相关服务经验者优先
2. 拥有良好的沟通能力和服务意识，能够处理复杂的客户关系
3. 熟悉商场运营流程，了解基本的客户服务知识
4. 具备一定的抗压能力，能在高节奏环境下保持高效工作
5. 具备团队协作精神，能与各部门密切配合完成工作任务
1. 负责接待顾客的咨询与投诉，提供优质的客户服务质量
2. 协助处理商场内的日常客诉问题，确保顾客满意度
3. 配合商场相关部门，协调解决各类客户服务问题
4. 维护并更新客户档案资料，保持良好的客户关系管理
5. 协助组织并参与各类客户服务活动，提升品牌形象
6. 有相关财会经验优先，统计商场运营支出
任职要求:
1. 具备大专及以上学历，专业不限，有相关服务经验者优先
2. 拥有良好的沟通能力和服务意识，能够处理复杂的客户关系
3. 熟悉商场运营流程，了解基本的客户服务知识
4. 具备一定的抗压能力，能在高节奏环境下保持高效工作
5. 具备团队协作精神，能与各部门密切配合完成工作任务
工作地址
胜利壹号营销中心芗城区胜利东路58号更新于 2026-09-30
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