岗位职责
1、协助
销售体系搭建管理制度、流程及标准化体系,统筹
销售内勤整体日常管理工作。
2、负责全渠道订单审核、系统录入、台账管理,涵盖线下、电商、定制、海外各类
销售订单。
3、对接生产基地,根据订单需求统筹排产、协调产能、跟进生产进度及入库情况,保障订单履约。
4、统筹成品发货计划、承运商对接、
物流跟踪,管控
物流时效与
物流成本。
5、负责客户档案维护、价格政策落地、价格台账管理,监督各渠道价格合规执行。
6、定期输出
销售、发货、库存等经营报表,为业务及管理层提供
数据支撑。
7、负责
销售对账、回款跟进、客户信用及赊销额度管控,做好逾期账款预警,把控资金风险。
8、统筹客户售后问题处理,受理货损、短少、质量异议、退换货工单,联动相关部门核查处理、闭环跟进,定期复盘优化。
9、为前端
销售提供订单、生产、
物流、
数据、售后等全流程后台支撑,保障
销售业务顺畅运转。
任职要求
1、大专及以上学历,5年以上
销售内勤管理经验,有快消品、纸品类行业经验优先。
2、熟悉订单流程、排产对接、
物流发货、对账回款、售后处理全流程工作。
3、熟练使用办公软件、erp系统,具备较强的
数据统计、报表分析能力。
4、熟悉客户信用管控、账款风险、价格管控基础逻辑,具备风险把控意识。
5、细心严谨、责任心强、抗压能力强,具备流程梳理、团队统筹、标准化搭建能力。