职位描述
【岗位职责】
1、接听电话为客户解决问题
2、处理日常后台投诉单,有效解决客户投诉要求
3、为日常业务员解答日常问题
4、具备应变能力、口头表达与沟通能力;
5、工作严谨,抗压能力强、善于分析思考问题,有责任心;
【任职要求】
1、高中/中专及以上学历;一年以上同行业工作经验
2、有物流快递工作经验或客服服务经验者优先考虑;
3、有较强的学习能力及较好的客户服务态度,接受轮班制。
4、有一定的办公软件基础;
5、学习能力强,比较稳定的优先考虑
【待遇】试用期三个月3500元,满三个月转正4000元。 月休2天 轮班制上班时间,早班8.00-17.00,晚班12:00-20.00