职位描述
【岗位职责】
1、跟进受理快递类问题件,并及时、准确知会相关区人员;
2、在规定时限内回复客户跟进处理情况,使用规范服务用语,确保客户享受服务的及时、准确性。
【任职要求】
1、高中/中专及以上学历;一年以上同行业工作经验
2、有物流快递工作经验或客服服务经验者优先考虑;
3、有较强的学习能力及较好的客户服务态度,接受轮班制。
4、有一定的办公软件基础;
5、学习能力强,比较稳定的优先考虑
【待遇】试用期三个月3500元,满三个月转正4000元。 月休2天 轮班制上班时间,早班8.00-17.00,晚班11.30-20.00