10086
客服代表
招聘简章
招聘人数:120人岗位介绍:正规移动售后服务
客服,外呼显示号码10086,无营销考核,无通话时长考核,无通话数量考核,办公室工作不外出不面见用户,准时上下班无加班。岗位职责:1.通过系统联系移动用户,根据不同情况向用户提供相应服务。a.针对投诉离网转网等用户进行回访关怀及挽留;b.针对在网用户进行业务调研回访及服务通知;
c.针对在网用户进行新
产品及优惠宣传; 2.不断接受公司的各项服务和技能提升
培训。任职要求:1.年龄:18-40岁;2.普通话流利,经过
培训后能够熟练使用电脑系统工作;3.善于倾听,有同理心,乐观、积极,热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力薪酬福利:月综合收入3500-5500(基本工资3000)1.薪酬结构:基本工资+级别工资+绩效+季度奖金+年终奖金+竞赛奖金2.工作时间:9:00-12:00 14:00-19:00 八小时工作制,中午休息两个小时,月休6天。3.
其他福利:a.社保五险;b.定期举办员工
培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会生日红包;
c.公司每季度不定期组织员工聚餐聚会,每年组织1-2次公费
旅游;d.新员工
培训津贴、夏日高温福利、冬季暖心福利、内部推荐奖励等;完善的学习和晋升1、公司提供免费的专业
培训,保证新员工可以顺利上岗2、公司平台及晋升发展方向:
运营管理方向:一线
客服---
运营班长---
运营主管---
运营经理---
运营总监后台支撑方向:一线
客服---质检支撑、技术支撑、
培训、
数据分析完善的内部晋升平台:公司正式员工 ----公司全员内部竞聘 ----公司
其他部门空缺岗位工作地点:泸州市江阳区酒城大道96号(泸州
金融商业中心16号楼1201)18881520060