岗位职责:
1、日常
运营管理:
监督和管理食堂/
餐饮店的日常
运营,确保高效运行。
制定并执行工作计划,优
化工作流程,提高服务质量。
2、人员管理:
招聘、
培训和管理员工,确保团队的专业素质和服务水平。
制定员工排班表,合理安排工作时间。
3、客户服务:
确保为顾客提供优质的服务,处理顾客投诉和建议。
维护良好的顾客关系,提升顾客满意度。
4、
财务管理:
负责门店的预算制定和成本控制,确保
财务目标的实现。
审核每日
销售报表,分析经营
数据,提出改进建议。
5、
采购与库存管理:
负责食材和物料的
采购,保证供应链稳定。
管理库存,确保食材新鲜,减少浪费。
6、卫生与安全:
监督食品安全和卫生标准的执行,确保符合相关法规。
定期进行卫生检查,
培训员工食品安全知识。
任职要求:
1、具有5年以上
餐饮管理经验,尤其是连锁
餐饮店管理经验。
2、优秀的领导能力和团队管理能力,善于沟通和协调。
3、熟悉
餐饮行业的
运营流程和标准,具备良好的客户服务意识。
4、具备
财务管理和成本控制能力,能独立处理日常
财务事务。
5、熟悉食品安全和卫生法规,具备相关知识和
培训经验。
6、能够接受长期出差文山、楚雄。